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J Gonz

4 anni fa

Volevo un corso, ma mi è stato detto di iscrivermi...

Volevo un corso, ma mi è stato detto di iscrivermi a un corso introduttivo perché era più economico. La classe era di tutte le età, musica e movimento. Sembrava sovraffollato, l'istruttore era disorganizzato. Oggi è stato addebitato un pagamento ricorrente, ha chiamato e l'addetto alla reception Sarah non è stata in grado di confermare un rimborso anche se sto annullando il giorno della ri-fatturazione. Il proprietario ha negato il mio rimborso, anche se ho spiegato che non vivo a New York e non ho frequentato nessun altro corso nel mese perché non mi piaceva. Fa solo schifo che le persone non si preoccupino del servizio clienti e dell'esperienza e vogliono solo i tuoi soldi.

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