Kathleen Marc

Recensione di Schaeffler Australia Pty Ltd

Come cliente, di recente ho interagito con la fili...

Come cliente, di recente ho interagito con la filiale australiana dell'azienda e ho trovato l'esperienza nella media. Nonostante il sito fornisse alcune informazioni utili, ho riscontrato difficoltà nella navigazione in alcune sezioni. Il servizio clienti complessivo è stato soddisfacente, ma ho riscontrato un piccolo inconveniente nella comunicazione. L'azienda sembra offrire una discreta gamma di prodotti, ma per alcuni di essi mancavano spiegazioni dettagliate. Tuttavia, la pronta risposta alla mia richiesta iniziale è stata apprezzata. Il personale, sebbene gentile, avrebbe potuto essere più proattivo nel soddisfare le mie esigenze specifiche. In conclusione, la mia esperienza con l'azienda è stata nella media e spero di vedere miglioramenti in futuro. ?

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