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M Sullivan
Recensione di Canva

4 anni fa

Purtroppo ho avuto un'esperienza terribile con que...

Purtroppo ho avuto un'esperienza terribile con questa azienda. Ho notato che la maggior parte delle recensioni positive proviene dall'Australia, ma come cliente del Regno Unito sono stato correttamente messo alla prova. Ho fatto una "prova gratuita" con questa azienda per la mia piccola impresa, ma i progetti non erano abbastanza professionali per me, quindi ho annullato la prova e mi sono trasferito su un altro sito Web che soddisfaceva meglio le mie esigenze. Nonostante l'annullamento della mia prova, Canva ha proceduto a prelevare fondi dal mio account. Scrivendogli, poiché non hanno un numero di contatto, ho ricevuto un'e-mail dal loro servizio clienti in cui si informava che qualcuno sarebbe stato in contatto, molte settimane fa, e nonostante le e-mail ripetutamente, ora hanno ignorato tutte le mie e-mail e mantenuto i soldi che illegalmente preso da me. Bel servizio clienti.
Di solito non scrivo recensioni, per non parlare di quelle negative, ma questa azienda si è comportata in modo così poco raccomandabile che volevo avvertire gli altri. In particolare se sei un cliente del Regno Unito, eviterei perché non c'è modo di contattarlo e ignoreranno le tue e-mail, te lo assicuro. Pensaci due volte prima di registrarti con loro, ci sono così tante aziende là fuori che fanno la stessa cosa, ma meglio.

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