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bandefb

4 anni fa

L'unico motivo per cui non sto dando a questo forn...

L'unico motivo per cui non sto dando a questo fornitore una recensione con una stella è il servizio clienti positivo e rispettoso che ho ricevuto quando ho parlato dei miei reclami.

Oggi ho dovuto aspettare un'ora per vedere un medico. Mi è stato detto che la pratica è stata ritardata a causa di un nuovo paziente che ha sollevato più problemi di quanto previsto e che lo studio voleva assicurarsi di soddisfare completamente le esigenze di ogni paziente. Questo è il mio punto di contesa, c'è una linea di confine tra il servire i tuoi pazienti nel modo più completo possibile e il rispetto del tempo degli altri pazienti in attesa di essere visti dal fornitore. Inoltre, sulla base della mia ricerca di recensioni su yelp, i lunghi tempi di attesa sono un problema che i clienti precedenti hanno sollevato come aspetto negativo nel trattare con questo fornitore. Nonostante tutte le scuse, è inaccettabile far aspettare un paziente un'ora per vedere un fornitore, il tempo di tutti è molto prezioso. Tra i lati positivi, la PA che ho visto è stata molto cordiale, completa e premurosa. Cogli questa opportunità per esaminare attentamente i tuoi processi alla luce di altre recensioni negative.

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