Joris MULEN

Recensione di Renault SA

I dirigenti della Renault hanno preso decisioni, c...

I dirigenti della Renault hanno preso decisioni, che possiamo presumere, si sono fatti compagni di lavoro ... non c'è altra spiegazione ... altrimenti è ancora più grave di così. Senza alcuna padronanza, e senza alcuna precauzione, smantellarono un magazzino di ricambi e inoltre cambiarono il software di gestione della catena di comando, il tutto senza prendere precauzioni. Il nuovo software non funziona affatto, i comandi non arrivano ... Risultato? Clienti che aspettano molto molto a lungo i loro veicoli, pezzi che non arrivano, concessionari molestati, capi officina costretti a destreggiarsi perché le auto si accatastano nei parcheggi per mancanza di parti per ripararle e il tutto intere settimane. Essendo rigoroso il "protocollo Renault", il concessionario non può ricevere ricambi da concessionari di terza provenienza ovviamente, anche se si tratta di ricambi originali !!!!! Ma no Zeus! Il cliente siamo noi, non sei tu! Ironia della sorte, alcune parti realizzate da e per Nissan, sarebbe stato interessante, durante la crisi, accettare di violare il superbo protocollo Renault (che sembra superare i diritti fondamentali del consumatore) per fare un accordo interno e da utilizzare in Nissan che non hanno problemi di fornitura almeno per quanto riguarda le parti del motore Nissan ... no! Naturalmente, l'auto dell'orologiaio Renault sta lavorando su di lui. Sta solo rovinando la vita delle persone, distruggendo posti di lavoro, vite intere perché l'auto di famiglia è in una caraffa a due pezzi per 30 ... ci si imbatte, per lui l'auto è gratis. Ma noi, i mendicanti, i clienti, i piccioni, non possiamo lavorare, perdiamo clienti se siamo indipendenti, non possiamo andare a trovare amici e parenti, non possiamo fare la spesa, non possiamo più andare dai nostri figli corsi di biliardo, o attività extrascolastiche, e in caso di emergenza medica, veniamo consegnati alla ciotola della roulette russa. In breve, un'intera vita marcia per due pezzi di niente e un protocollo di riparazione medievale e totalitario, che non ha significato e nessuna finezza. Vetture Renault da vivere ha detto lo slogan? Bene sì ! Devi viverlo per crederci. Le vendite andranno bene.

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