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Roberto Machado Noa
Recensione di Nikon Canada Inc.

3 anni fa

Mi dispiace per la volta che sono entrato nei serv...

Mi dispiace per la volta che sono entrato nei servizi professionali Nikon. Adoro gli attrezzi Nikon e non smetterò di usarli fino a quando non si consumeranno (attualmente ho investito circa S40.000, senza contare le permute). Tuttavia, quando è conveniente per ME, inizierò a mettere i miei soldi in un altro marchio. Una camara non fa il fotografo. Sono duro con i miei STRUMENTI, sono fatti per me per LAVORARE.

Trattare con la ragazza al bancone è stato molto deludente. Sembra che non le importi del cliente e nemmeno dei prodotti Nikon. Mi ha maltrattato, si è rifiutata di mostrarmi l'attrezzatura rinnovata, era COSÌ RUDE anche di fronte ad altri clienti. È impaziente e con un atteggiamento di servizio spaventoso.

Quando ho provato a presentare reclamo alla direzione, nessuno è venuto a parlare con me.

Il giorno dopo ho ricevuto una chiamata che nella mia percezione sembrava "Ti fregeremo per lamentarti".

L'attrezzatura Nikon è buona ma lo è anche Canon o Sony, la differenza è SEMPRE nelle persone e nel loro servizio clienti.

Il problema che ha provocato tutto questo: ho preso la mia D5 per la pulizia del sensore. L'avevo portato in una chiave cubana abitata. Si è sporcato e dicono che "con la corrosione" a causa dell'acqua di mare. Non mi interessa il corpo, mi interessa le immagini che scatto. Possiedo vari corpi (di solito quelli più recenti) che cambio ogni anno (contrariamente alla credenza popolare la fotografia paga molto bene). Avevo solo bisogno di pulire il mio sensore da $ 8500 e si sono rifiutati a causa degli STANDARD "Nikon". Che ne dici di un cliente professionale HA BISOGNO ... Ovviamente c'è una discrepanza culturale qui .... da tanto tempo Nikon

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