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aubrey davis
Recensione di Raffaello Hotel

3 anni fa

Il servizio clienti era inflessibile e non accomod...

Il servizio clienti era inflessibile e non accomodante. Si sono rifiutati di aiutarmi a programmare un taxi per il mio collega, che era negli Stati Uniti da un altro paese, per il suo viaggio alle 4:30 del mattino per l'aeroporto. Continuai a insistere sul fatto che doveva scendere presto quella mattina o chiamare. Quando ho notato che stavo chiamando a suo nome perché è straniero, si sono comunque rifiutati di aiutare. Questi sono i tipi di cose che distinguono gli hotel fantastici da quelli mediocri.

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