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Melany shawver

3 anni fa

La mia fornace si era comportata in modo un po 'st...

La mia fornace si era comportata in modo un po 'strano, incoerente, ma si accendeva per brevi periodi e poi si spegneva. Ho pensato che avesse bisogno di essere pulito perché non lo facevo da alcuni anni e francamente ho lasciato il filtro troppo a lungo. La casa era ancora riscaldata quindi non era un'emergenza. Ho cercato le recensioni su yelp e ho inviato un'e-mail a Custom Air prima di andare al lavoro la mattina, quando sono arrivato al lavoro mi avevano già inviato un'e-mail con i prezzi. Ho chiamato loro e hanno detto che sarebbero usciti lo stesso giorno! Meraviglioso
Il tecnico è stato gentile e si è messo subito al lavoro. Potrei dire che dopo che ci ha lavorato, ancora non funzionava bene. Doveva darmi cattive notizie, avevo bisogno di un nuovo valore del gas, non c'erano altri problemi con il forno ma non funzionava in modo coerente dopo molti tentativi. Non è una cosa poco costosa .. $ 700+. Ho trattenuto le lacrime, i soldi sono stretti e non era quello che mi aspettavo. Potrei dire che anche lui si sentiva male per questo. Ma ne ha parlato e ha spiegato cosa stava succedendo, mentre abbiamo parlato ho detto che avevo anche un problema con lo scaldabagno. Ha chiesto cosa stesse succedendo. Gli ho spiegato che la spia non resta accesa, è andato subito al mio fornello a gas e ha provato i fuochi. Poi è tornato nel seminterrato ha guardato il mio contatore del gas, ha detto, 'chiama subito la compagnia del gas, penso che tu abbia bisogno di un nuovo contatore del gas.'
Che cosa?! Ha detto che sembra che tu non riceva abbastanza gas per alimentare tutti i tuoi elettrodomestici, quindi mi ha lasciato il preventivo e ha detto di chiamarli se la compagnia del gas non avesse risolto il problema.
Ho chiamato la loro compagnia del gas, erano a casa mia entro 20 minuti. Hanno dato un'occhiata al mio contatore e hanno detto: 'Sì, hai bisogno di un nuovo contatore. Lo faremo in 1/2 ora, gratuitamente. '
WOW! WOW!
Concluderò questo con Custom Air è ONESTO !!!! Avrebbero potuto addebitarmi una parte di cui non avevo bisogno, ma si sono presi il tempo per parlarmi e capire cosa stava succedendo. Non avevano fretta di porgermi un conto e di andarsene. Hanno guadagnato un cliente fedele !!! Ci scusiamo per la lunga recensione, ma sono meravigliosi! Consigliato al 100%.

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