Amanda Kaley

Recensione di Hostelling International - San...

Chiamato per vedere se avevano una stanza disponib...

Chiamato per vedere se avevano una stanza disponibile e le prime due volte nessuno ha risposto al telefono. Quando finalmente sono riuscito a parlare, la donna che ha risposto al telefono ha detto che avremmo chiuso tra mezz'ora ho detto che sarei stato lì, mi sono precipitato, ho parcheggiato, sono arrivato appena in tempo, dato che non c'era nessuno in ufficio ho girato per un po una donna che lavorava lì e ha detto che volevo fare il check-in. La sua risposta: non sei arrivato in tempo. Controllo il telefono che sono le 10:01. Sono lì da almeno 10 minuti. Sono sicuro che ha avuto una brutta giornata, ma quando ti occupi del servizio clienti non lasci che influenzi gli affari soprattutto quando qualcuno è alla porta in attesa di darti dei soldi. Se fossi il proprietario sarei indignato per questo comportamento. Questo è successo martedì sera del 26 luglio, aveva la pelle scura e i capelli scuri.

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