Lou Tauber

Recensione di Carr Subaru

Sono andato a Carr questa settimana scorsa per dar...

Sono andato a Carr questa settimana scorsa per dare un'occhiata a Subaru Outbacks. Stavo lavorando con Joshua Zuniga e Sam Fontanos. Sono un venditore davvero difficile e sono tornato più volte per provare su strada sia l'Outback che il Crosstrek. Dopo molte discussioni, ho chiamato Joshua e gli ho detto che mi ero stabilito nell'Outback nel Twilight Blue, con diverse opzioni specifiche. Abbiamo concordato un prezzo molto ragionevole e Joshua è andato a lavorare per trovare il mio veicolo specifico. Sono rimasto così colpito sia da Joshua che da Sam che ho chiamato il mio vicino per dir loro quanto bene eravamo stati trattati. Anche loro stavano pensando a una Subaru, quindi li ho trascinati giù per guardare. Il mio vicino ha guardato diversi colori e ha anche deciso lo stesso identico veicolo che abbiamo fatto noi! Quando siamo tornati per completare la transazione, ho lavorato con Joshua e Sam ha lavorato con il mio vicino. L'intero processo è stato nientemeno che eccellente. Si sono seduti e hanno spiegato il funzionamento dei veicoli e hanno trascorso tutto il tempo di cui avevamo bisogno finché non ci siamo sentiti a nostro agio. Ho anche ricevuto un messaggio di follow-up da Joshua il giorno successivo, che chiedeva se ci stavamo abituando alla nostra nuova Subaru e avevamo domande! Non posso raccomandare abbastanza Joshua e Sam. Sono l'epitome di ciò che significa il servizio clienti e l'integrità: pazienza, conoscenza, gentilezza e professionalità. Ben fatto!

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