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Recensione di AIC telecom

Molto deluso dal servizio. Il manager (Sig.ra Wang...

Molto deluso dal servizio. Il manager (Sig.ra Wang? A Richmond BC) era scortese, niente ha mostrato che avesse esperienza nel servizio clienti.

Uso il loro servizio da più di 15 anni, di recente perché il prezzo era più alto del servizio di telefonia cellulare che ho deciso di annullare, ma mi sono già stati addebitati altri tre mesi, quindi ho detto che dopo tre mesi annullerò, ma io è rimasta scioccata di aver annullato il mio servizio subito, anche se avevo già pagato, e la signora Wang ha detto che se avessero riaperto il conto mi sarebbero stati addebitati altri $ 10. La cosa peggiore è che il modo in cui parlava era molto scortese, per niente professionale. Mi chiedo se un'azienda possa sopravvivere a lungo con un manager come questo!
Anche per qualsiasi motivo la signora Wang ha frainteso la mia richiesta di non trattare un cliente di oltre 15 anni con questo atteggiamento scortese.
Non consiglierei l'AIC a nessuno.

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