Diane Cox

Recensione di Hillcrest Medical Center

Questo è specifico per il Pronto Soccorso. Gli do ...

Questo è specifico per il Pronto Soccorso. Gli do un 2 semplicemente perché l'addetto alla reception e l'infermiera del triage erano così gentili.
Ho portato mio padre lì per le cure. Ha 88 anni. Dopo essere stato valutato al livello 2 (il livello 1 è il più critico, poi il livello 2 e così via), siamo stati rimandati in sala d'attesa, dove abbiamo aspettato 3 ore! Abbiamo deciso di partire presto perché si sentiva un po 'meglio. Se ha un altro episodio, andremo a un pronto soccorso diverso.
Non so perché fossero così occupati oggi, e ma c'erano così tante ambulanze che entravano e uscivano, che ho pensato che non avremmo mai avuto un letto.
Alla fine hanno aperto un'area per trattare coloro che erano meno critici. Questo mi sembra al contrario ... sembra che i più critici dovrebbero essere trattati per primi.
Non biasimo lo staff, ricadrà completamente sull'amministrazione. Devono deviare i pazienti da qualche altra parte, quando è così occupato, o avere più personale e posti letto o trovare un flusso di lavoro più efficiente. Una cosa che potrebbe aiutare è sapere quanto tempo ci vorrà prima che ti venga assegnato un letto. Se ci avessero detto che saremmo rimasti seduti lì per più di 3 ore, saremmo andati in un pronto soccorso diverso.
Mi sembra che se sei davvero in condizioni critiche dovresti provare un pronto soccorso diverso.

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