Tatyana Voloshin

Recensione di Pediatric Ophthalmic Consultan...

Mio figlio aveva un appuntamento di routine di 5 m...

Mio figlio aveva un appuntamento di routine di 5 minuti presso questo studio a dicembre 2019. Per sbaglio, ho dato loro la nostra assicurazione dentale che non hanno mai controllato. Nell'agosto 2020 ho ricevuto una fattura di $ 600 dalla pratica. Li ho richiamati e ho fornito l'assicurazione corretta (Medicaid BlueCross). Ho anche avvisato BlueCross e anche loro hanno contattato lo studio. Tuttavia, nel febbraio 2021 ho ricevuto una telefonata da un'agenzia di recupero crediti in cui lo studio ha messo la mia famiglia. Mio marito insieme al rappresentante BlueCross ha chiamato lo studio. Una donna che si è rifiutata di fornire il suo nome ha urlato al rappresentante e ha mentito di non aver mai parlato con loro (la chiamata è stata registrata sul lato assicurativo). Il rappresentante dell'assicurazione l'ha informata che addebitare direttamente ai pazienti Medicaid è illegale. Un rappresentante dello studio ha risposto a questo con un altro vetriolo, e poi ha urlato che sarai fuori collezione, cosa che in qualche modo trovo difficile da credere.

La pratica può avere ottimi medici (se $ 600 per 5 minuti è la tua velocità) ma la loro fatturazione è un orrendo pasticcio maleducato. Stai lontano, ci sono molti bravi professionisti medici in questa città.

Tradotto