Kathrin Sayk

Recensione di Rebecca Minkoff

Ho avuto un'esperienza davvero deludente con quest...

Ho avuto un'esperienza davvero deludente con questo negozio. Ho comprato una borsa MAB lì. La pelle si è aperta dopo 3 settimane, è stata sostituita e dopo due giorni una delle borchie sul fondo è caduta dalla sostituzione. Invece di scusarmi per l'inconveniente, mi è stato detto che non era mai successo prima di entrambe le volte. Non è stato possibile ottenere un rimborso o un buono regalo e quindi ho dovuto scegliere qualcos'altro in quel negozio e la scelta non è stata eccezionale (online non è un'opzione a quanto pare). Tutto il materiale in vendita aveva macchie nel negozio e non c'era modo di pulirlo. Ho invece una borsa da palestra. Quando il commesso del negozio ha suggerito al direttore di procurarmene uno nuovo dal magazzino, ha semplicemente detto che potrebbero essere in esaurimento, quindi non ha senso controllare. Quando sono tornato a casa ho notato che la borsa aveva una sorta di fango sul fondo e nella cucitura. Dopo essere stato al negozio 4 volte per cercare di ottenere qualcosa di decente per i miei soldi, lo sto facendo lavare a secco a mie spese. È un negozio così bello, ma non ho mai visto nulla di altrettanto mal gestito. Non tornerò al marchio.

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