Rae Jordan

Recensione di The Village Vets/Animal Emerge...

Non sono affatto contento del servizio che ho rice...

Non sono affatto contento del servizio che ho ricevuto qui. Incoerente e poco professionale.

Volevo portare qui il mio nuovo gattino dopo che il mio amico mi ha segnalato. Ho chiamato e fissato l'appuntamento, e hanno chiesto informazioni sul rinvio. Dopo di che non ho ricevuto e-mail di follow-up o chiamate da loro. È venuto fuori che avevano messo le informazioni sui miei gatti sotto l'account dei miei amici e non nel mio, quindi riceveva tutte le notifiche e non io.

L'appuntamento che ho preso era che il mio gatto si facesse vaccinare contro la rabbia. Ho detto loro quanti anni aveva e qual è il suo compleanno. Quando sono arrivata, mi hanno informato che era troppo giovane per un vaccino antirabbico, quindi sarei dovuta tornare tra poche settimane perché non me l'hanno detto al telefono prima di arrivare lì?

Quando l'ho riportata indietro volevo anche tagliarle le unghie. Hanno detto che era troppo agitata e che ha graffiato uno dei tecnici, quindi hanno deciso di non farlo. Sono scioccato che un veterinario sarebbe stato spento da un graffio di un gattino ...

L'ho riportata indietro alcune settimane dopo e hanno detto la stessa cosa, e che avrei dovuto provare a sedarla prima dell'appuntamento. SCIOCCATO dal fatto che tre veterinari autorizzati e addestrati avrebbero bisogno di un gattino di 5 libbre per essere sedato per tagliarsi le unghie.

La morale della storia è stata portata lì tre volte senza motivo e senza risultati. Non lo consiglierei mai

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