Sekhmet's Ranch

Recensione di ANIMAL HOUSE PET STORE

Bel negozio, servizio clienti scadente ...

Bel negozio, servizio clienti scadente ...
Sono andato a prendere del cibo per gatti e ho visto un membro del personale ignorare letteralmente una donna che aveva bisogno di aiuto. Fu solo quando lei si sentì frustrata che lui "scelse" di aiutarla a trovare ciò di cui aveva bisogno.
Poi, sfortunatamente, sono stato vittima di quello stesso signore quando mi sono avvicinato al bancone. Mi guardò dritto negli occhi mentre mi avvicinavo con i miei oggetti, mi voltai e mi allontanai dalla cassa.
Ora, nel mio lavoro quotidiano sono un manager al dettaglio e capisco che potrebbe non aver avuto una cassa. Inoltre, c'era una donna dietro il bancone. Tuttavia, era abbastanza ovvio che la donna fosse al telefono e cercasse di aiutare un cliente difficile. Avrebbe potuto almeno sorridere in segno di riconoscimento e spiegare che non aveva cassa; quello sarebbe stato il modo professionale per gestire una situazione di tale natura.
Ahimè, non l'ha fatto. Non sono proprio sicuro di quale fosse la sua scusa per andarsene, ma mi è bastato rendermi conto che forse la direzione ha bisogno di fare un po 'di formazione. Ho deciso di non frequentare lo stabilimento. È un peccato, perché avevo sentito tante cose buone.

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