Stephanie Soulis

Recensione di Ignite Payments | First Data

Affittiamo una macchina da First Data da quasi 2 a...

Affittiamo una macchina da First Data da quasi 2 anni e la nostra macchina ha smesso di funzionare due settimane fa. Abbiamo fatto diverse telefonate con il loro dipartimento tecnico che si rifiuta di inviarci una nuova macchina e afferma che il motivo per cui la nostra macchina non funziona più è a causa del servizio cellulare nella nostra zona. La loro UNICA soluzione è per noi rompere il nostro contratto di locazione, pagare tutte le penali e fare un nuovo contratto con loro per ricevere una nuova scheda SIM per vedere se questo potrebbe far funzionare di nuovo la nostra macchina. Mi è stato parlato come se fossi un bambino di 2 anni a cui viene chiesto come funzionano i loro sistemi. In passato sono stato avvertito che i servizi commerciali sono "schemi di accaparramento di denaro", ma queste interazioni mi hanno dimostrato che non si preoccupano veramente dei loro clienti. Se interrompo il contratto di locazione, non lavorerò mai più con First Data.

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