Ola Waltersson

Recensione di LG Eelctronics Nordic AB

Ho acquistato il frigorifero con congelatore GBB59...

Ho acquistato il frigorifero con congelatore GBB59SWJZB ma il vassoio per appendere la porta non importava, indipendentemente dallo strumento che ho usato, il cosiddetto servizio clienti.

Dopo 7 chiamate e due settimane di attesa (quindi controllare il servizio clienti mi ha informato che "la persona che può inviare tali articoli è malata quindi devi aspettare una settimana") e ho spiegato il mio caso 7ggr da zero, ho sbagliato pezzo .
Sebbene abbia spiegato a 7 persone diverse che è la cerniera superiore e dato anche il numero sul vassoio nel manuale di installazione, ho ottenuto la cerniera inferiore che già funziona.
Ma soprattutto mi colpisce la totale incompetenza del cliente nei confronti del congelamento e gli atteggiamenti disinvolti nel risolvere il mio semplice problema.
Quasi tutti quelli con cui ho parlato non sapevano nemmeno come appendere la porta anche dopo aver controllato la loro guida, ma mi hanno fornito informazioni errate di volta in volta.

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