Amber Marie Kintz

Recensione di Patriot Inn & Suites

Non restare qui. Il check-in termina alle 19:00 (l...

Non restare qui. Il check-in termina alle 19:00 (l'ora corrente è dovuta a COVID, penso che normalmente siano le 21:00). Siamo stati qui 3 volte. La prima volta è andata bene, ma le ultime 2 non sono state eccezionali. Abbiamo avuto problemi con le stoviglie non pulite e con scheggiature / scheggiature. Il caffè sa di lavastoviglie. La nostra doccia non aveva uno scaffale durante la nostra ultima visita e il bordo dal pavimento della doccia al pavimento del bagno era quasi inesistente, quindi l'acqua si è depositata su tutto il pavimento quando abbiamo fatto la doccia. Alla fine, il manager mi ha detto che avrebbe emesso un rimborso per il nostro soggiorno. Non so se ha sbagliato i calcoli o cosa, ma ha detto che avrebbe rimborsato il 25% del nostro totale di $ 273,32 per ottenere il nostro totale di $ 165,17. Questo non è corretto, ma poiché ci ha promesso un rimborso di $ 108,15, ho ritenuto che avrebbe dovuto consegnare. Sfortunatamente, quando l'hotel non ha emesso il rimborso, Expedia era disposta ad autorizzare solo il rimborso del 25% di $ 68,33. Le ho mandato un'e-mail chiedendole di rimborsare l'importo adeguato, ma non ho mai avuto sue notizie, il che mi ha spinto a contattare Expedia una seconda volta oggi. Expedia ha emesso il rimborso del 25% e mi ha dato un buono di $ 50. ADORO andare a Williamsburg / Jamestown / Yorktown. Ho ricevuto un servizio eccezionale in molti hotel, ristoranti e negozi. Non tornerei in questo hotel anche se il mio soggiorno fosse gratuito.

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