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4 anni fa

Data di appuntamento pre-accordo = 29 luglio 2020

Data di appuntamento pre-accordo = 29 luglio 2020
Rappresentante = Vince Gobeil, Prearrangement Advisor

DETTAGLI
Io e la mia famiglia siamo andati a incontrare Vince all'ufficio di preparazione del Trinity Funeral Home. All'arrivo, abbiamo notato che l'ufficio era pulito e professionale. Eravamo in anticipo di ~ 20 minuti per il nostro appuntamento, ma anche Vince era in anticipo e ci ha accontentato. Era professionale, trasparente e rispettava diverse prospettive. Inizialmente avevamo in programma di completare una lista dei desideri (elenco dei servizi, non pagamento anticipato), ma abbiamo deciso di procedere anche con un pagamento anticipato per bloccare i prezzi correnti dei servizi. Ci siamo sentiti a nostro agio con un contratto con Trinity Funeral Homes e la mia famiglia è stata felice di firmare poiché Vince non ha provato a vendere servizi ma ha fornito consigli fondati. Ho posto domande dirette su cosa sarebbe successo al denaro prepagato per i servizi di cremazione se la Trinity Funeral Home non esistesse in futuro e mi è stato detto che altre Funeral Homes, sebbene non legalmente obbligate a farlo, molto probabilmente onorerebbero la cremazione contratto di servizio. Le mie esperienze si limitano all'appuntamento prestabilito, ma seguiranno un'altra revisione quando il contratto di cremazione dei miei genitori sarà pronto per essere eseguito alla loro morte.

Un'altra cosa che Trinity Funeral Home fa è rimborsare completamente il pagamento anticipato se in futuro cambi idea sul pagamento. Vince mi ha detto che non è scritto nel nostro documento contrattuale, ma è più una cosa che Trinity Funeral Home fa per le persone.

Grazie Vince per il tuo servizio.

AGGIORNAMENTO 1: Abbiamo deciso di annullare i contratti di pagamento anticipato il 30 luglio 2020 poiché non ritenevamo fosse una decisione finanziariamente saggia. Tornerò su come è andata a finire questa esperienza.

AGGIORNAMENTO 2: I fondi sono stati completamente rimborsati dall'annullamento dei contratti di pagamento anticipato. Non ci sono stati problemi. Grazie Trinity Funeral Home per essere così accomodante e paziente.

- Paolo

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