Tanvi Bagga

Recensione di Westin Times Square

Un'esperienza "5 stelle" molto scarsa, soprattutto...

Un'esperienza "5 stelle" molto scarsa, soprattutto per un hotel come il Westin. L'hotel, essendo nel cuore di New York City, non aveva una Club Lounge per i membri SPG. Il servizio clienti era estremamente scadente (e scortese): essendo un fedele SPG e un membro d'élite, non consentivano nemmeno un check-out posticipato. Anche se finora sono stato un grande fan di SPG, questo hotel mi ha fatto dubitare che valga la pena essere un membro di SPG se non ottieni i privilegi a cui hai diritto.

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