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3 anni fa

Era un paziente per una cornea graffiata. Hanno fa...

Era un paziente per una cornea graffiata. Hanno fatto un po 'di fatturazione del codice creativo che la mia assicurazione non avrebbe coperto. Hanno codificato il posizionamento di una lente per contratto da farmi mettere nell'occhio come un'operazione che l'assicurazione non coprirà durante una normale visita in ufficio. Dopo aver discusso il problema con premera la mia assicurazione e diversi tentativi falliti da parte della simpatica receptionist di farmi richiamare dal medico per risolvere i problemi che ho e pagato il conto. Da allora ho portato la mia attività altrove insieme alle mie amiche, ai miei genitori, ai miei nonni e a uno dei miei amici. La prossima volta invece di essere così sconsiderato e avido potresti voler pensare alle persone e ai clienti che stai servendo. La tua avidità breve e la tua riluttanza a richiamarmi ti è costata migliaia di dollari nel lungo periodo negli affari dalla perdita di ora 8 clienti ... e oltre. Consiglio vivamente di non usare queste persone. Mentre l'addetto alla reception stava cercando di aiutare, il che è stato apprezzato il servizio clienti e il trattamento etico dei pazienti a causa della fatturazione richiede molta attenzione. Cosa è successo ai medici che si prendono davvero cura dei loro clienti e si rendono conto che siamo quelli che li tengono in affari? Immagino che il dottor Dorsey e il dottor Staley non esistano più in questa città.

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