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Henri Verhagen

4 anni fa

AGGIORNAMENTO: Il proprietario dichiara che è stat...

AGGIORNAMENTO: Il proprietario dichiara che è stato stabilito un contatto con me. Tuttavia, questo non è il caso ... Quindi una risposta speciale da Van Wanrooij a questa recensione.

I problemi non vengono risolti da Van Wanrooij Warenhuys. Ormai da quasi 2 anni abbiamo la nostra cucina con cappa aspirante a isola e filtro al plasma. Il filtro al plasma non ha funzionato dal primo giorno e viene immediatamente segnalato che puzza durante la cottura. Dopo 3 segnalazioni e quasi 2 anni, nessuna soluzione è stata ancora trovata, infatti: Van Wanrooij non risponde nemmeno!
Nel frattempo la cappa aspirante difettosa ha provocato notevoli danni (macchie di grasso sul soffitto). È stato inviato un avviso di inadempienza, ma riceviamo solo il messaggio che tutto funziona correttamente. Sono giunti a questa conclusione senza dover guardare sul posto.
Alla fine, uno specialista esterno della cucina ha esaminato la situazione che ha concluso che il filtro al plasma non funziona e che questo è coperto dalla garanzia Plasmamade. Nel frattempo il caso è stato sottoposto a Van Wanrooij tramite assistenza legale, ma le persone si sentono ancora responsabili di riparare i danni e risolvere i problemi!

Consiglio a tutti: non comprare mai una cucina / bagno qui. Lo showroom è bellissimo, i venditori sono più che cordiali ... Ma una volta firmato, questa azienda mostra la sua vera visione.

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