Priscilla Ruiz-M.

Recensione di Holy Cross Medical Center

Sono stato mandato da una clinica al pronto soccor...

Sono stato mandato da una clinica al pronto soccorso a tarda notte. Quando io e mia madre siamo arrivati ​​lì, l'addetto alla reception era molto scortese. Mi ha chiesto quali fossero i miei sintomi, ho risposto che non ero sicuro, perché avevo alcune cose che mi stavano facendo ammalare, quindi ho proceduto a dirle che ero stato inviato sotto riferimento perché avevo un'infezione, che ha risposto dimmi una cosa che non va. Mi ha chiesto di prendere posto. La hall era piena di persone (secondo il personale, sono sempre così piene), sporche e il personale alla reception era scortese con tutti coloro che avevano domande o avevano bisogno di assistenza. Francamente abbiamo deciso di andarcene in un altro ospedale perché l'attesa durava dalle 4 alle 6 ore per avere una stanza. Avremmo potuto aspettare, ma il modo in cui il personale ci ha trattato e tutti erano molto a disagio. Capisco che stiano succedendo molte cose, ma tutti sono malati al pronto soccorso e nessuno vuole essere trattato così. Mi è stato anche chiesto di fornire la mia religione e non credo che questa sia una domanda che dovrebbe essere posta.

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