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Recensione di Hanover Powersports

La mia recensione è basata esclusivamente sul loro...

La mia recensione è basata esclusivamente sul loro reparto di assistenza. Non ho mai visto un servizio di assistenza così disorganizzato e inaffidabile. Ho fatto riparare la mia bici da agosto ed ora è il 6 ottobre e questa mattina mi è stato detto che sarebbe stata consegnata oggi (vedremo). Mi sono state date altre tre date di consegna a distanza di settimane 9/20, 9/27, 10/4 e ho seguito Keith due volte a settimana e ogni volta era un motivo diverso per cui non era pronto. A un certo punto mi è stato detto che tutte le parti erano dentro e dovevano solo essere indossate, ma non è mai stato vero perché ho detto loro di consegnarle così com'è con le parti aftermarket mancanti.
Per farla breve, sono disorganizzati, poco professionali e non sembrano tenere il passo con gli impegni presi con i clienti.
Se stai cercando un servizio e ti aspetti una rapida inversione di tendenza, vai altrove.

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