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Aladdin Shaheen
Recensione di Huawei Canada

3 anni fa

Totalmente sconsigliato, stai lontano da dispositi...

Totalmente sconsigliato, stai lontano da dispositivi huawei, supporto tecnico e servizi di dispositivi orribili Ho sprecato tempo e denaro, avevo un tablet ancora in garanzia acquistato 5 mesi fa dal momento in cui scrivo questa recensione, il dispositivo non si ricarica più così ho chiamato il supporto tecnico e hanno raccolto le mie informazioni e mi hanno inviato il timbro del corriere per imballare e inviare il dispositivo da riparare. dopo 10 giorni non ho ricevuto chiamate o e-mail li ho chiamati in seguito era venerdì, hanno detto che è come dovresti averlo lunedì, se non ci hai richiamato, non ho ricevuto il dispositivo così li ho chiamati e fortunatamente lo stesso ragazzo ha risposto alla mia chiamata per la prima volta ha risposto alla mia chiamata e ha detto che si ricorda di me, si è scusato e ha detto di averlo intensificato e qualcuno di un altro dipartimento mi chiamerà. nessuno ha chiamato dopo un paio di giorni ho ricevuto un'e-mail dal futuro tel con una quotazione di $ 185 + tasse MOTIVO DELLA STIMA
DANNEGGIATO FISICO - MAINBOARD (PORTA DI RICARICA), $ 35 ANALISI / SPEDIZIONE E
QUOTA DI GESTIONE APPLICABILE IN CASO DI PREVENTIVO NEGATO O NESSUNA RISPOSTA RICEVUTA, SEI
RILASCIARE VOLONTARIAMENTE IL DISPOSITIVO SE NON C'È RISPOSTA / PAGAMENTO REC / D
ENTRO 30 GIORNI, dopo più di 7 chiamate e anche chiamato la sede centrale di Markham e nessun aiuto effettivo, ho chiesto di parlare con il reparto reclami ma hanno detto di non averlo.
Per riavere il mio dispositivo devo pagare i 35 in modo nascosto fornendo i dettagli della mia carta a qualcuno di cui non so nulla, ma non ci sono modi per ottenere il tuo dispositivo dirottato senza pagare queste commissioni, non lasciarti ingannare da la loro bella voce nel call center non è di vero aiuto, vorrei che leggessi questa recensione prima di occupartene

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