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Jason Lunday

3 anni fa

SOOOOO PISSED! Abbiamo fatto il check-in alle 18:0...

SOOOOO PISSED! Abbiamo fatto il check-in alle 18:00 per scoprire che la nostra camera "non era ancora pronta e potrebbero volerci 30 minuti, o più, prima di poter entrare". Dato che eravamo in orario, abbiamo lasciato i nostri bagagli dietro la scrivania con la certezza che sarebbero stati in attesa nella nostra stanza al nostro ritorno. Mentre ci stavamo godendo la nostra serata abbiamo ricevuto un messaggio che diceva "siamo in overbooking e ti abbiamo trasferito in un hotel in fondo alla strada". Dopo il nostro concerto, siamo arrivati ​​al "nuovo hotel" per scoprire che i nostri bagagli erano ancora nel vecchio hotel e Remaissance si è rifiutato di portarceli. Mio marito ha dovuto camminare per recuperare i nostri bagagli alle 12:30. Spero che chiunque cerchi di restare qui sia preparato a un tale servizio malato. Ci hanno mentito e poi trattati come se fosse colpa nostra. NON RESTARE MAI QUI! L'unico motivo per cui l'ho valutato una stella è perché non mi avrebbe permesso di votare di meno.

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