Kathryn Mendel

Recensione di Burger Up

Triste dover dare a uno dei miei ex ristoranti pre...

Triste dover dare a uno dei miei ex ristoranti preferiti una recensione così negativa, ma stasera il loro servizio clienti è stato piuttosto deplorevole. Ci mettiamo in fila usando l'app No Wait solo per arrivare e trovare molti tavoli comuni e posti a sedere aperti. Abbiamo chiesto di sederci a un tavolo non comune e ci è stato detto che l'attesa sarebbe stata di circa 20 minuti. Durante quel periodo due tavoli da 4 persone si sono svuotati. Un gruppo di 4 è arrivato dopo di noi e si sono seduti immediatamente a un tavolo privato, nonostante i tavoli comuni fossero aperti. Ma ancora abbiamo aspettato ... Un altro tavolo per 4 persone è stato cancellato e poi è rimasto aperto, quindi siamo entrati per chiedere perché stavamo ancora aspettando solo che ci fosse detto che potevamo essere seduti a un tavolo per 4 persone dato che eravamo un gruppo di 2. Intendiamoci, in passato siamo stati sicuramente seduti a un tavolo per 4 persone. Sono scioccato nello scoprire che un ristorante del genere sceglierebbe di lasciare i tavoli aperti quando i clienti paganti sono in attesa e desiderano spendere soldi nel loro stabilimento. Burger Up ha decisamente perso un cliente abituale stasera.

Tradotto