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Patrick Sandberg

3 anni fa

Chiamato per aver ordinato una nuova chiave per la...

Chiamato per aver ordinato una nuova chiave per la mia auto perché ho smarrito la mia. Mi è stato detto che il costo della chiave sarebbe stato di ~ $ 600 prima del costo di programmazione e taglio della chiave. Inoltre, anche se la Mercedes può programmare l'auto senza vederla, ha la politica che l'auto debba essere portata, quindi avrei dovuto rimorchiarla lì. Inoltre, avrei dovuto ordinare una nuova registrazione dal DMV poiché avrebbero bisogno di vederla e la mia era chiusa a chiave in macchina.

Situazione frustrante in cui trovarsi, ma so che Contemporary Motor Cars non fissa i prezzi o la politica, quindi nessun danno su di loro. Ciò che mi ha spinto fuori dal muro, tuttavia, è stato parlare con il reparto ricambi. Ho detto che la Mercedes ha davvero un racket nel reparto chiavi perché lo fanno in modo che nessuna parte esterna possa programmare la chiave e quindi addebitare quasi il doppio di una Lexus di marca simile. Chiaramente ero frustrato dalla situazione in cui sarei stato senza auto per circa 2 settimane e la sostituzione di due chiavi più le spese di traino mi sarebbero costate ~ $ 1.500 e invece di simpatizzare è andato su una tangente fuori dal comune su come erano realmente le accuse nominale e non un grosso problema. Forse 1.500 dollari sono nominali per chiunque lavori nel reparto ricambi, ma per la maggior parte dell'America sarebbe tutt'altro.

Felice di aver trovato la mia chiave nella lavatrice e funziona ancora. Sono anche felice di non dover portare la mia auto in un reparto di assistenza che pensa che la sostituzione delle chiavi a quattro cifre non sia un grosso problema.

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