Kim Berry

Recensione di Kerry Toyota, KIA & Subaru

Ho acquistato il mio veicolo per una riparazione i...

Ho acquistato il mio veicolo per una riparazione in garanzia. Mi hanno detto che ci sarebbero volute 3-4 ore per completare il lavoro. Stavo pensando di utilizzare il servizio di consegna che mi offrono per portarmi in palestra lungo la strada mentre aspettavo. Quando ho fatto il check-in ho scoperto che non si stavano offrendo di lasciare il servizio a causa di Covid. Sarebbe stato bello saperlo prima di lasciare la macchina. Ho dovuto chiamare mio marito per venire a prendermi. Quando la mia macchina fu finita, dovetti chiamare di nuovo mio marito per riportarmi fuori. Stavo dicendo ad alcuni amici quanto fosse difficile completare il mio richiamo e mi hanno detto wow la mia concessionaria mi avrebbe offerto un'auto da guidare. Quando ho restituito l'auto ho detto all'agente che mi ha controllato che ero deluso che l'auto non fosse stata offerta quando ho chiesto il servizio di riconsegna e mi è stato detto che non lo stavano facendo in quel momento. L'agente che mi ha controllato ha accettato ma non è successo niente. Ho pagato il cambio dell'olio e me ne sono andato. Impara la lezione quando compro la mia nuova auto. Il servizio clienti fa molta strada.

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