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Silvia Finzi

4 anni fa

Abbiamo appena terminato il nostro noleggio 2 sett...

Abbiamo appena terminato il nostro noleggio 2 settimane fa. Pagato sempre puntualmente fino all'ultimo giorno del contratto di locazione, abbiamo riconsegnato l'appartamento pulito ed in ottime condizioni che ha ricevuto, e ovviamente con tutte le chiavi date nel giorno stabilito.
Dopo una settimana abbiamo ricevuto un messaggio dal gestore della proprietà che diceva che non avevamo restituito le chiavi della posta e per questo motivo la cauzione era tenuta. 1sr Lie.
Dopo di che ci lamentiamo con il regista e lui dà l'ordine di pagare la cauzione.
Non hanno pagato.
Dopodiché inviano un'altra e-mail in cui dichiara di aver perso denaro. Avevano sbagliato nel loro sistema, perché in passato non avevano mai realizzato un tentativo di aumentare l'affitto. Il proprietario voleva aumentare l'affitto, ma abbiamo chiesto di risolvere i problemi dell'appartamento che avevamo promesso di non aver mai fatto all'inizio del contratto di locazione. Dopo di che finalmente hanno mantenuto le promesse e aumentato l'affitto.
Un'altra parte dei soldi mancanti (secondo loro) era perché usciamo di casa un giorno dopo aver finito l'ultima settimana pagata.
A che ora dovremmo riconsegnare le chiavi alle 12 dell'ultimo giorno della settimana?
Abbiamo restituito la chiave il giorno dopo a mezzogiorno, quando l'ufficio era aperto.
Riassumendo tutta questa situazione orribile e quasi imbarazzante, ieri abbiamo ricevuto una lettera postale nel nostro nuovo appartamento dall'agenzia datata una settimana dopo la nostra partenza, sostenendo una settimana di affitto più l'errore del loro sistema più il giorno di aggiunta che abbiamo rivendicato da noi.
Ieri dopo un certo numero di e-mail e più di due settimane finalmente hanno ritrovato completamente il nostro legame.
Chi paga tutto il tempo che manca a trattare con questa gente?
Chi paga il brutto momento cercando di dimostrare a queste persone che hanno sbagliato?
Non credo che abbiano sbagliato sul loro sistema, dal primo giorno hanno provato a giocare con noi con le bugie delle chiavi mancanti, hanno inviato e postato lettere sostenendo che una settimana avevano già ricevuto.
Un consiglio, conserva tutte le ricevute, metti tutto su scrivi e conserva tutte le mail e gli accordi scritti.
Queste persone dal primo giorno dopo il nostro leasing finito volevano tenerci i soldi.
Mai più affitterò, comprerà o altro con questa agenzia inaffidabile.
Cercherò di evitare aziende come questa, bella immagine fuori ma totalmente inefficiente e inaffidabile.
Questa è la mia esperienza recente, è tutto vero.

Come puoi vedere, anche la risposta è automatica, e loro dicono di non riconoscermi ... Ma riconociato l'account di mio marito!
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