Amber Cheung

Recensione di The Loose Caboose Coffee Compa...

Aspettiamo mezz'ora solo servizio 2 caffè, il pers...

Aspettiamo mezz'ora solo servizio 2 caffè, il personale ha detto che è servizio al tavolo per ordinare cibo, chiediamo due volte quando posso ordinare? La risposta solo (aspetta). Quanto tempo deve aspettare il cliente? Finalmente possiamo ordinare, un menu era esaurito, è davvero inaccettabile il servizio clienti, non consiglio davvero di venire qui, soprattutto perché mi sento una discriminazione! Perché gli OZ che vengono poi da noi stanno già mangiando.

caffè ridicolo!

Rispondi al proprietario:
Non hai affatto delle scuse, ma conta invece il tempo degli ospiti come una risposta sofisticata. La prossima volta, calcola anche il tempo che gli ospiti si aspettano di venire qui, il tempo in attesa di essere seduti, il tempo del fattorino Uber (poveretto che aspetta mezz'ora), il tempo di tutti è prezioso. Apprezzerei se potessi concentrarti sul servire gli ospiti. Sei così attento ad accettare le opinioni degli ospiti e non è difficile per me capire come istruisci i dipendenti. La discriminazione è la sensazione che assumere asiatici non significhi trattare tutti allo stesso modo. Il servizio è pessimo perché il tuo bar non è ben gestito, non c'è una divisione dell'area di servizio, nessuna divisione del lavoro, i camerieri stanno facendo la stessa cosa, causando confusione nel servizio, anche abbastanza personale ma a tutti piace un fritto, non sanno cosa fare e le uniche vittime sono i clienti. Quando il menu viene consegnato agli ospiti, gli ospiti dovrebbero essere informati che ciò che è esaurito, non gli ospiti, vengono informati solo al momento dell'ordine. Sapevo che i clienti che vengono dopo di noi hanno un pasto prima di noi e sono stati organizzati per un posto migliore senza prenotazione. Se ti piace negarlo, lasciati andare. Mi sono preso il tempo per lamentarmi oggi perché è davvero un cattivo servizio toccare la mia linea di fondo. Tutti vedono la tua risposta, lascia che il pubblico lo senta. Tutti: puoi anche cercare recensioni con valutazioni basse e un ospite su dieci mi somiglia. Comunque, non verrò più. Questo atteggiamento di servizio e i metodi di gestione della direzione sono davvero vergognosi.

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