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Secret Shopper

3 anni fa

Ottima posizione, incredibile servizio clienti, ca...

Ottima posizione, incredibile servizio clienti, camere confortevoli, ottimi servizi e bellissima proprietà. Ci siamo stati per 8 giorni meravigliosi e ci tornerei SICURAMENTE. La spiaggia era a pochi passi, l'area della piscina era meravigliosa con molte sedie a sdraio e cabine. Hanno fornito cibo e bevande sia al bar che con i camerieri in piscina. Asciugamani in abbondanza da utilizzare in piscina e in spiaggia. Intorno alle 500 pm tutti i giorni, c'era musica dal vivo nell'area della piscina / bar principale che è stata una piacevole sorpresa. Il servizio clienti è stato insuperabile. Dal momento in cui abbiamo fatto il check-in, ci hanno fatto sentire apprezzati dal personale della reception, al personale delle pulizie, alla persona che distribuisce gli asciugamani, ai server, ai parcheggiatori e persino al personale di manutenzione. Incarnano lo spirito Aloha e migliorano la nostra esperienza! Uno del personale della reception ha persino inviato una nota scritta a mano e un cestino pieno di prelibatezze di ispirazione hawaiana "solo perché" non posso iniziare a dirti quanto è stato bello! La proprietà 5.2 Acre e il resort stesso hanno un'area reception all'aperto con molti posti a sedere, servizi di portineria, due Starbucks, due negozi ABC e numerosi negozi con abbigliamento, gioielli e autentica arte hawaiana, gioielli e abbigliamento. La struttura stessa aveva lezioni di surf e immersioni subacquee, tour in segway e una spa INCREDIBILE. La posizione è meravigliosa in quanto si trova a soli 5 minuti a piedi dallo zoo di Honolulu, a 10 minuti a piedi dalle aree commerciali di lusso, dal mercato degli agricoltori e da numerosi ristoranti. Non abbiamo noleggiato un'auto ma Uber e Lyft sono sempre disponibili se ne hai bisogno e l'hotel è anche sulla "linea rosa" per il Trolley. C'è una posizione Enterprise Rental Car nell'edificio se desideri noleggiare un'auto per esplorare l'isola. La nostra camera aveva una vista parziale sull'oceano e una vista completa di Diamond Head. Ci siamo seduti sul nostro Lanai ogni mattina e abbiamo bevuto il nostro caffè e ci siamo goduti la vista straordinaria. L'edificio era tranquillo, l'unico rumore proveniva dalla città stessa. Onestamente non posso che elogiare questo Resort. Ci torneremo sicuramente e ti consiglio di farlo anche tu! Aloha !!

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