Mike Kern

Recensione di O'Connor and Associates

OH MIO DIO. O'Connor & Associates vince il premio ...

OH MIO DIO. O'Connor & Associates vince il premio come fornitore di servizi più incompetente con cui abbia mai lavorato. Hanno fallito il mio semplice appello. Comunicazione terribile e assolutamente nessun follow-up. Dopo settimane in cui ho cercato di risolvere questo problema, sono finalmente riuscito a parlare con il Direttore operativo e alla fine abbiamo eseguito un accordo transattivo che delineava quanto avrei pagato in commissioni per l'appello dell'anno in corso e per l'appello dell'anno successivo. Hanno fatto un pessimo lavoro nel secondo anno, poi mi hanno inviato una fattura per 4 volte la tariffa contrattuale. Ho avuto tre conversazioni con i dipendenti inetti che ancora non mi hanno inviato una fattura corretta. Ora stanno aggiungendo penali per il ritardo al mio conto. Ancora una volta, nessuna risposta alle mie e-mail. Vorrei non aver mai usato questa ditta in primo luogo, e sicuramente vorrei aver appena tagliato i legami dopo la prima completa debacle. Peccato per me per aver dato loro una seconda possibilità. Dovrebbe esserci davvero un'opzione per un punteggio zero perché O'Connor lo otterrebbe ....

Tradotto