Oleh Bokalo

Recensione di The Dime @ Renaissance Allento...

Ho soggiornato al Mariott Courtyard che sono megli...

Ho soggiornato al Mariott Courtyard che sono meglio di questo hotel. Il personale sembrava incoerente. Siamo arrivati ​​presto e abbiamo chiesto il check-in anticipato ma non c'erano camere disponibili, il che andava bene. Anche se non c'erano clienti che abbiamo visto su nessuno dei piani o nella hall. Siamo tornati alla nostra macchina e abbiamo ricevuto una chiamata che ci diceva che c'era una stanza all'improvviso. L'iPad accanto al letto non sembrava funzionare correttamente. Il giorno del check-out siamo andati a fare colazione e stavamo tornando in camera ma nessuna delle chiavi funzionava. Questo era 2 ore prima dell'orario di check out. Siamo tornati nella hall e le nostre chiavi dovevano essere riattivate ma non ci sono state scuse di alcun tipo da parte del personale. Per un hotel che dovrebbe essere più "lussuoso" mi aspettavo di più. Se il personale fosse adeguatamente formato, forse la nostra esperienza sarebbe migliore.

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