Christine Bourque

Recensione di Sun Toyota

Revisione aggiornata 2/11

Revisione aggiornata 2/11

Ho avuto un'ottima esperienza con Pankaj, ma sono molto arrabbiato con Sun Toyota. Abbiamo portato il nostro finanziamento e ci hanno comunque richiesto di compilare una domanda di credito il giorno in cui abbiamo acquistato la nostra auto. In NESSUN momento nessuno ci ha detto che avrebbero gestito il nostro credito. Mentre eravamo in concessionaria, ricevo 4 avvisi sulla mia app Experian che mi hanno tolto il credito. Quando l'abbiamo interrogato con l'addetto alla finanza, si è comportato come se non avesse idea del motivo per cui abbiamo compilato la domanda. Poi ci ha promesso che avrebbe inviato lettere alle agenzie di recupero crediti avvisandole dell'errore. Era di nuovo il 16/1 ed Eric Serrano ora è MIA. È stato sicuramente veloce a inviarci un'e-mail e chiamarci chiedendoci dove fosse l'assegno della nostra cooperativa di credito. Ora, non possiamo nemmeno convincerlo a contattarci via email. Ora capisco perché ti fanno scrivere queste recensioni mentre sei in concessionaria. Molto ingannevole e francamente non consiglierò nessuno qui in qualunque momento presto.

Pankaj è stato fantastico durante l'intero processo di acquisto dell'auto. Molto ben informato e cortese. Lo consiglio vivamente.

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