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Jim Johnston

3 anni fa

Sono andato a un appuntamento questa settimana, no...

Sono andato a un appuntamento questa settimana, non sapevo perché stavo ricevendo allarmi visivi riguardanti la chiave all'interno della cabina e diverse porte socchiuse quando non lo erano.

In meno di 20 minuti, il consulente del servizio Romeo aveva controllato e ripristinato
alcune impostazioni, e l'altro consigliere, Shelby credo, aveva sostituito la batteria nel portachiavi.

MAI in vita mia ho sperimentato una risoluzione così istruita, ponderata e tempestiva di un problema di servizio, TRANNE, con gli stessi consulenti del servizio, alla Lexus di Londra !!

NON POSSO ringraziare le persone di Lexus, per la loro ECCELLENTE ed ECCELLENTE attenzione e risoluzione.

Sei sempre il migliore. GRAZIE !!!

Jim Johnston

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