Simone Rosenblum Recensione di Embassy Suites Boca Raton
Siamo stati qui durante il Ringraziamento mentre v...
Siamo stati qui durante il Ringraziamento mentre visitavamo la famiglia. Abbiamo ricevuto un caloroso benvenuto dall'hotel, inclusa una piccola borsa regalo. Il personale è cordiale ma non ha l'attenzione ai dettagli che mi aspetto da Embassy Suites. Le camere sono pulite e il personale serve quotidianamente le camere. Tuttavia, abbiamo cercato di utilizzare la politica dell'hotel "conserva per preservare", stendendo i nostri asciugamani per il riutilizzo, ma li hanno sostituiti con asciugamani freschi dopo un solo giorno. Oggi (il giorno del Ringraziamento) l'hotel aveva un servizio di pulizia limitato, che ci hanno fatto sapere in anticipo. Quando sono venuti a pulire la stanza, abbiamo visitato con la famiglia in fondo al corridoio. Fortunatamente siamo tornati a controllare la stanza prima di partire per il pomeriggio perché le pulizie avevano lasciato la nostra porta aperta, usando la fibbia della porta per tenerla aperta. Non è stato rubato nulla, ma ci ha turbato. Abbiamo informato la reception in modo che sapessero del problema e ci hanno detto che si sarebbero messi in contatto con il responsabile delle pulizie e ci hanno accreditato dei punti premio.
Come in tutte le Embassy Suites, la colazione è discreta, anche se le verdure nella mia frittata di ieri mattina e nella frittata di mio marito oggi erano fondamentalmente crude. Nel complesso, questo hotel non è così attento o carino come altri hotel Embassy Suites in cui ho soggiornato.
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