Taylor Tyler

Recensione di Waldhaus Restaurant

Siamo stati al Banff Springs Hotel e devo ammetter...

Siamo stati al Banff Springs Hotel e devo ammettere che era troppo tardi per fare un reso per uno dei loro altri ristoranti per la cena. Ho fatto controllare la mia temperatura (precauzioni covide) e mi è stato detto di sedermi dove volevo. Il mio server si è avvicinato e mi ha chiesto se conoscevo il codice QR sul tavolo per visualizzare il menu, ho risposto che lo ero ma mi è stato chiesto se avevano un menu cartaceo (ho avuto poco tempo perché avevo un evento a cui 45 minuti) e non volevo sprecare 5 minuti per scaricare un'app per scansionare il codice in modo da poter vedere il menu. Non pensavo che un menu cartaceo fosse un grosso problema, possono sempre essere cancellati e disinfettati, ma sono stato accolto da un server MOLTO scortese che ha fatto commenti sul mio telefono non funzionante o sul fatto che io non fossi in grado di lavorare un telefono. Tieni presente che ho circa 20 anni e lui è più vicino ai 50, quindi farmi vergognare per la tecnologia coniata dalla mia generazione è stato piuttosto comico. Ho ribadito che era una domanda semplice e lui avrebbe potuto facilmente dire di no alla mia richiesta invece di essere così scortese. Se n'è andato furibondo e io sono stato lasciato al mio download per aprire un menu. Servo i tavoli da anni ed ero pronto a farla finita con una brutta notte, ma dopo mi ha completamente ignorato. Ho dovuto chiedere a LUI se poteva prendere il nostro ordine dopo circa 15 minuti di attesa. Sarei stato in grado di perdonare il servizio atroce se il cibo fosse buono, ma ci ha deluso tutti. L'hamburger da $ 26 era uno dei peggiori che abbia mai avuto, la cotoletta da $ 34 era come pelle insipida e il pretzel da $ 21 era ok tranne il formaggio con cui viene fornito è orribile. Come può il FORMAGGIO essere orribile? È formaggio. 10/10 non mangerei mai più qui. Mai.

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