Harriet Teamah Recensione di Cleveland Marriott East - Wine...
Ciao, mi chiamo Harriette Thomas, io e la mia fami...
Ciao, mi chiamo Harriette Thomas, io e la mia famiglia siamo venuti da MN a Cleveland perché i miei ragazzi erano a un matrimonio. Prenotiamo il nostro hotel per il 27 luglio perché non eravamo sicuri di quanto tempo ci avrebbe portato il viaggio. Inutile dire che siamo arrivati in città alle 2 del mattino giovedì mattina. Senza dove andare ci fermiamo in hotel per vedere se riusciamo a prendere una stanza o fare il check-in in anticipo. La reception non ci ha nemmeno fatto entrare nella porta dopo circa 10 minuti che le ho parlato attraverso l'interfono. Alla fine ci ha fatto entrare. Le spiego che abbiamo avuto un
Prenotazione per il 27 ma siamo arrivati in anticipo del previsto e, se possibile, fare il check-in o prendere una camera. Ha detto di no, non abbiamo potuto effettuare il check-in, ma possiamo avere una camera a un prezzo più alto di quello che stavamo pagando. Non mi ascolta nemmeno, non ha pensato due volte ai miei bambini prima di licenziare me e il mio piccolo una volta. Quindi in pratica dovevamo dormire in macchina in una città che non conoscevamo. Questo è molto triste. Non tutti sono criminali perché è così che ci ha trattati. Lavoro nel servizio clienti e questa è la peggiore esperienza che ho avuto da un po 'di tempo. Se non fosse stato per il fatto che avevo già prenotato questa stanza, avrei tenuto i miei soldi e avrei trovato un altro posto dove stare
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