Miranda Wilson

Recensione di Yvonne Hovell's Dodge-Chrysler...

Mio marito ed io abbiamo trovato una Jeep Wrangler...

Mio marito ed io abbiamo trovato una Jeep Wrangler sul loro sito web che era esattamente quello che volevamo e nella nostra fascia di prezzo. Ha deciso di andare a comprarlo. È arrivato a Bob Moore e ha parlato con Vernon (un venditore molto gentile e sorprendentemente onesto) completamente pronto a firmare i documenti e portare a casa la Jeep. Vernon lo ha accolto per concludere l'affare quando ha informato mio marito che le ruote e le gomme non erano incluse nel prezzo. Questo non è stato affatto menzionato sul sito web. Mio marito ha poi deciso di andarsene. Nel giro di pochi minuti Vernon mi chiamò e mi disse che si era seduto con il direttore generale (Chris Gilmore) e gli disse che non era giusto trattare le persone in quel modo e che aveva convinto il direttore generale ad accettare di onorare il prezzo sul sito web con ruote e pneumatici. Gli ho chiesto espressamente se sarebbe stato il prezzo pubblicato online più le commissioni per i documenti non più mercanteggiare e ha detto di sì. Mio marito è poi tornato alla concessionaria dove è stato portato nell'ufficio di Chris Gilmore. Chris ha quindi provato di nuovo a convincere mio marito a pagare di più per la jeep rispetto a quanto pubblicizzato. A questo punto mio marito era stufo delle contrattazioni e se ne andò. Quando è tornato sul sito più tardi la sera ha visto che hanno aumentato il prezzo. Molto infelice. Sembrava un'esca e cambia.

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