August Moore

Recensione di BMW of San Antonio

Molto deluso dal servizio clienti e dal reparto co...

Molto deluso dal servizio clienti e dal reparto conformità. Non esiste un sistema di follow-up una volta effettuato un compliant. Secondo il servizio clienti conforme, lo inviano alla sede centrale e il gioco è fatto. Le BMW sono di proprietà individuale, quindi non possono fare nulla per la situazione in cui la direzione mi ha inserito il cosiddetto team. Non acquisterò mai né consiglierò a nessuno di acquistare un servizio BMW periodo molto triste perché sono qui comunque se il cliente si sbaglia triste

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