Lee Wilson

Recensione di Allied Orion Group

Abbiamo vissuto a Stonebrook Seniors a San Marcos,...

Abbiamo vissuto a Stonebrook Seniors a San Marcos, TX per 3 anni e mezzo. Mi sono piaciuti molto gli appartamenti. Orion Mgmt. ha assunto la proprietà del complesso a circa metà del nostro contratto di locazione. Mi era stato assicurato che sarebbe stato "fantastico" lavorare con loro.
Dopo aver recentemente traslocato, abbiamo ricevuto parte del nostro deposito cauzionale, dopo la pulizia della moquette. Tuttavia il nostro deposito di animali domestici da $ 600 non era incluso. Ho appena telefonato a Casey Gibson all'Orion di Houston e, dopo aver lasciato un messaggio nella sua segreteria telefonica, spero di risentirla presto. Ti terrò aggiornato sulla loro risposta al nostro deposito per animali domestici, di cui ho copie.

5/5/15
Ho ricevuto una telefonata dal direttore di Stonebrook il giorno in cui ho elencato le mie lamentele. Dopo aver parlato, si rese conto che "potrebbero ancora doverci $ 300" dal nostro deposito di $ 950. Ho contattato la nostra banca con le informazioni sull'assegno, la data in cui è stato scritto, il numero dell'assegno e la data in cui ha cancellato la nostra banca. Sto aspettando una copia dell'assegno da portare a mano a Stonebrook. Mi aspetto di ricevere il saldo del nostro deposito dietro prova del nostro pagamento. Vi terrò informati.

28/6/15
Ho appena inviato una nota via e-mail a Orion a Houston informandoli che non abbiamo ancora ricevuto i restanti $ 300 di deposito sul nostro appartamento a San Marcos, Texas. Se non riceviamo un assegno / ascolto da parte loro entro il 15/7/15, contatteremo il Better Business Bureau e la Camera di Commercio di San Marcos.

Tradotto