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Leslie Turner
Recensione di Taco Mac

4 anni fa

Ordinato tramite Grub Hub presso la Taco Mac Unive...

Ordinato tramite Grub Hub presso la Taco Mac University di Charlotte, NC.

Ho ordinato tacos di gamberetti al mango e queso e ho ricevuto ali di pollo e broccoli.

Voglio che sappiate tutti che questo ordine è stato fallito, completamente. Il tuo GM Jason è la scusa più scortese e poco professionale per un manager. Incolpando costantemente il servizio di consegna per l'errore affermando che l'autista ha afferrato la borsa sbagliata dal bar. È il loro lavoro controllare l'ordine per assicurarsi che sia corretto.

Fammi capire bene: lasciate tutti gli ordini di consegna / consegna sulla barra per numerosi conducenti casuali per aprire il cibo e garantire l'accuratezza per la tassa di consegna di $ 1,99 che ricevono. Quindi il mio cibo è ora gestito da un'altra parte che può o non può avere le mani pulite, ecc. Aspetta solo che il dipartimento della salute lo sappia!

Invece di scusarsi del tuo GM e di rifare il mio ordine e di consentire all'autista di consegnare l'ordine corretto, è diventato bellicoso avvisando che ha annullato e rimborsato il mio ordine. Ho proceduto a dirgli che non glielo avevo chiesto e lui ha detto che è colpa di Grub Hubs affrontarli.

Sono un direttore generale ... mi fido e credo che ogni persona con cui entro in contatto insieme a tutti i siti di valutazione ascolterà di questa ESPERIENZA ORRIBILE DEL SERVIZIO CLIENTI e sarà avvertita di stare lontano dal tuo stabilimento.

Tradotto

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