Brooke Lacey

Recensione di Huawei Canada

Huawei ha dichiarato che ci sarebbero voluti 5-10 ...

Huawei ha dichiarato che ci sarebbero voluti 5-10 giorni lavorativi (2 settimane) prima che il mio telefono tornasse dalle riparazioni (tramite la loro azienda). Sono passate 2 settimane e mezzo e il mio telefono non è arrivato, ho chiamato Huawei e mi è stato detto che non erano responsabili, contatta l'attività che era stata incaricata di riparare il mio telefono. Ho chiamato e mi è stato detto che dovevo pagare $ 360 per riparare il telefono, che ho pagato con carta di credito per telefono. Mi è stato detto che il mio telefono sarebbe arrivato entro una settimana. Passò una settimana e ancora nessun telefono, quando ho chiamato per chiedere mi hanno detto che non avevano una data in cui il telefono sarebbe stato riparato, aspetta solo un'altra settimana e chiama. Il mio telefono è qui da oltre un mese, quindi ho dovuto pagare una bolletta telefonica di $ 130 su un telefono che non posso nemmeno usare perché su queste pratiche commerciali scadenti. Ho contattato Huawei per il supporto con questa azienda e non sono stati di aiuto. A questo punto non sarei sorpreso se questa attività che Huawei ha contratto per riparare il telefono fosse una truffa e se non vedessi mai più il mio telefono.

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