TJ Rust

Recensione di The Westin Hilton Head Island ...

Non è stata una buona esperienza nel complesso. Ho...

Non è stata una buona esperienza nel complesso. Ho prenotato una camera con 2 letti queen size. Registrato e mi è stata assegnata una camera con un letto matrimoniale. Ho chiamato la reception e hanno inviato un letto pieghevole. Uno dei nostri due bambini voleva dormire sul divano letto, ma quando lo abbiamo aperto, c'erano lenzuola sporche e persino un asciugamano all'interno. Abbiamo le lenzuola pulite e ci viene detto che ci piacerebbe una nuova stanza la mattina. Purtroppo ci è stato detto che una nuova camera era pronta e quando ci siamo andati non era ancora stata pulita. Alla fine siamo stati mandati in un'ultima camera pronta con i due letti queen size che avevamo prenotato. L'hotel ci ha dato dei buoni per la colazione gratuita per tutti e quattro e alla fine ha fatto le cose per bene, ma è molto frustrante prenotare una camera in questo tipo di resort e le cose da fare come hanno.

Tradotto