Christine To

Recensione di The Pioneer

SI PREGA di fare attenzione quando si spediscono p...

SI PREGA di fare attenzione quando si spediscono pacchi importanti da e verso qui. Sono entrato per ritirare il mio pacco nella data in cui era stato dichiarato che sarebbe stato consegnato e ho parlato con Rudy un dipendente lì. Non è riuscito a trovare il pacco. Ha chiesto il mio numero di telefono da chiamare nel caso fosse saltato fuori. Ore dopo mi chiama per dirmi che è stato trovato e che potrei ritirarlo in qualsiasi momento. Sono tornato 3 giorni dopo (dall'essere fuori città) per ritirarlo e UNA VOLTA DI NUOVO mi dice che il pacco non c'è. Gli chiedo cosa potrei fare in questo caso perché ho pagato un sacco di soldi per l'articolo e lui ha detto "è semplice e facile. Chiama la compagnia da cui l'hai comprato e digli che l'abbiamo perso". Rudy era estremamente scortese, inutile e sembrava che non sapesse nulla delle regole e dei regolamenti. A quel punto non avevo altra scelta che andarmene e presentare un reclamo alla società. Un'ora dopo, ricevo un'altra chiamata dal supervisore che mi informa che hanno trovato il pacco. Anche se il supervisore è stato molto gentile e si è scusato e si è persino offerto di far spedire il pacco qui, non cambierà il mio modo di pensare a questa posizione usps.

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