Megan Zimmerman

Recensione di Crowne Plaza Philadelphia West

Sono arrivato un giovedì e ho tentato di fare il c...

Sono arrivato un giovedì e ho tentato di fare il check-in, ma le camere non erano affatto pronte. Ho aspettato quasi cinque ore prima che una stanza fosse pronta per l'uso. Alla fine sono stato in grado di entrare nella mia stanza alle 20:30. Inoltre, ho avuto un evento lì in cui era stata pianificata una presentazione, ma non è stato possibile inserire uno schermo nella stanza. Tuttavia, invece, era disponibile una TV, ma non ne siamo mai stati informati. Quando abbiamo detto loro che avevamo una presentazione e se avessimo potuto avere uno schermo, ci hanno semplicemente detto di no allo schermo senza mai menzionare che c'era una TV disponibile. Anche il cibo non era pronto quando siamo entrati nella stanza, quindi qualcuno ha dovuto lasciare l'evento per informare la reception che non avevamo il cibo che avevamo ordinato. Mentre l'hotel in sé era molto bello e le camere erano confortevoli, il servizio non era quello che mi sarei aspettato da un hotel che dispone di camere che vanno da $ 200+ a $ 300+.

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