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Steve H

4 anni fa

Non posso iniziare a descrivere quanto sia incompe...

Non posso iniziare a descrivere quanto sia incompetente questo personale dell'hotel. Il mio volo è stato cancellato da Houston. In quell'istante ho chiamato per avvisare l'hotel che sarei arrivato con un giorno di ritardo. Il giorno successivo ho chiamato per ottenere un check-in anticipato e 1,5 ore dopo, poiché il mio volo da Austin era alle stelle, mi è stato detto che avevano cancellato perché non mi ero presentato. Li ho chiamati due volte la notte di. Sfortunatamente ho dovuto chiamare 10 volte e molto probabilmente di più perché non riescono a capire il sistema telefonico. Quindi Lisa ha chiamato per esprimere la sua preoccupazione e desiderava che potessero sistemare le cose, ma io non alloggiavo in hotel, quindi non poteva fare nulla, ma se fossimo rimasti di nuovo volevano sistemare le cose. Beh, c'è f il personale non era incompetente saremmo in hotel e nessuno sarebbe arrabbiato. L'ho richiamata e ci sono volute 4 chiamate prima che qualcuno prendesse una nota e Charles mi ha interrotto a metà frase per trasferirmi. Penso che reclutino dai migliori centri di guida di camion. La mia storia continuerà perché non puoi costringere le persone a trovare un hotel a New York City mentre sono sul loro volo per New York City.

Lisa, la tua offerta di fare qualcosa non potrebbe essere più vuota.

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