Jeffrey Langum

Recensione di Arizona biltmore

Servizio scadente.

Servizio scadente.
Data la stanza sbagliata al momento del check in, senza alcun rimedio previsto.
Nessuna bottiglia d'acqua fornita nelle camere nonostante sia elencata come offerta come servizi per i membri di livello Gold.
Sovraccaricato per gli articoli del servizio in camera senza alcun rimedio dato.
Articoli del servizio in camera non consegnati come ordinato.
È una seccatura e incombe su di te organizzare personalmente i servizi di pulizia per la tua camera, senza che venga fornito alcun servizio, tutto il giorno, nessuno dei 4 giorni in cui siamo rimasti, a meno che non abbiamo specificamente chiamato per richiederlo, in quel momento avrebbero mandato qualcuno per rifare rapidamente il letto, ma non svuotare nemmeno i bidoni della spazzatura della stanza o portare via gli oggetti del servizio in camera lasciati indietro.
I crediti per cibo e bevande non vengono mai visualizzati sul tuo account, quindi ti viene addebitato un sovrapprezzo anche al momento del check-out.
L'architettura di questo hotel è favolosa, fate un viaggio per vederlo, ma non venite qui perché il servizio non è nemmeno all'altezza degli standard Hilton di livello minimo, molto meno dei livelli "Waldorf Astoria".

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